完全無料のエルグラムを徹底解説！導入方法や機能などを紹介

「エルグラムを導入したいけど、実際どうなの？」
「集客に効果的なツールって本当？」

この記事では、エルグラムについて詳しく解説しています。

ぜひ最後までお読みください。

エルグラムってどんなサービス？

エルグラムは、Instagramを効果的に活用するためのツールです。

このツールを使うことで、Instagramの機能が拡張され、顧客管理やメッセージ配信などがより効率的に行えるようになります。具体的な機能としては以下のようなものがあります。

1. フィード・リール返信
2. ストーリーズコメント返信
3. ライブ配信でのコメント送信
4. メンション送信
5. DM返信

Instagramを使うメリット

エルグラムがInstagramという日本で非常に人気のあるプラットフォームを利用していることは、確かに大きな特徴であり、マーケティング効果を高める要因となっています。以下の理由で、エルグラムを利用することがマーケティングにおいて特に有効です：

1. 広範なリーチ：Instagramは日本国内で広く利用されており、多様な年齢層のユーザーがいます。このため、エルグラムを通じてInstagramを活用することで、幅広い顧客層にリーチすることが可能です。
2. ダイレクトなコミュニケーション：Instagramは企業が顧客と直接的かつ個人的なコミュニケーションを取ることができます。これにより、顧客との関係構築や信頼の構築に役立ちます。
3. 高いエンゲージメント：Instagramのメッセージは、他のプラットフォームに比べて開封率が高い傾向にあります。したがって、マーケティングメッセージやプロモーションがより多くの顧客に届きやすくなります。
4. リアルタイムな対話：Instagramを通じて、リアルタイムでの対話や迅速なフィードバックが可能です。これは、顧客の要望や質問に即座に応えることにより、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。
5. パーソナライズされたマーケティング：Instagram上で収集されたデータを活用して、顧客の興味やニーズに合わせたパーソナライズされたコンテンツやプロモーションを提供できます。

エルグラムの特徴

エルグラムの特徴は主に以下の３つになります。

• 初期費用・月額費用0円で有料級の機能が無料で使える
• アカウント運用に伴走して進化し続けるシステム
• 誰でも使いやすいインターフェース

それぞれ解説していきます。

①初期費用・月額費用0円で有料級の機能が無料で使える

エルメは、LINE友だち情報を自動的に取得し、効果的な顧客管理を可能にします。これにより、マーケティングやサービス提供のための顧客データベースを構築しやすくなります​

② アカウント運用に伴走して進化し続けるシステム

ユーザーの特定の属性や興味に基づいてメッセージをカスタマイズし、効果的なコミュニケーションを実現します。これにより、より関連性の高いメッセージを顧客に届けることが可能です​​。

③ 誰でも使いやすいインターフェース

ルメは、質問に対する自動応答や1:1チャットの機能を提供します。これにより、顧客サービスを自動化し、迅速な対応を実現できます​

これらの特徴により、エルグラムは、Instagramを使って効果的なマーケティングや顧客サービスを提供する企業や個人事業主にとって非常に有用なツールとなっています。

エルメ（L Message）の活用方法

エルメ（L Message）は、以下の活用方法におすすめできます。

1. 顧客セグメンテーションとパーソナライズされたマーケティング：
   • 顧客の情報（例えば、年齢、興味、購入履歴など）を基にセグメントを作成し、それぞれに合わせたパーソナライズされたメッセージを配信します。これにより、より関連性の高いコンテンツを顧客に提供することができます。
2. 自動化された顧客サポート：
   • チャットボット機能を活用して、よくある質問への自動応答を設定します。これにより、顧客からの問い合わせに迅速に対応でき、顧客満足度を向上させることができます。
3. イベントやプロモーションの告知：
   • 新商品の発売、セール、イベントなどの告知を、ターゲットとなる顧客群に向けて効果的に行います。これにより、関心の高い顧客にリーチすることが可能になります。
4. 顧客フィードバックの収集と分析：
   • アンケート機能を使って、顧客からのフィードバックを収集し、サービス改善に役立てます。また、収集したデータを分析して、顧客の嗜好や行動パターンを理解することができます。
5. 予約や申し込みの管理：
   • カレンダー予約機能を使って、予約受付や管理を自動化します。これにより、手間を減らし、顧客の予約体験を向上させることができます。
6. 商品やサービスの販売：
   • Stripe決済との連携により、LINE上で商品やサービスの販売を行います。これにより、顧客が簡単に購入できるようになります。

エルグラムは、これらの機能を通じて、顧客とのコミュニケーションを強化し、効率的なマーケティングやサービス提供を可能にするツールです。特に、Instagramを利用したダイレクトマーケティングや顧客サービスに強みを持っています

エルグラムの機能

エルグラムでは以下の機能が使用できます

• 自動応答設定
• テンプレート
• ランダムメッセージ
• フォーム作成

それぞれで使える機能についてみていきましょう

自動応答設定

自動応答機能とは、インスタグラムユーザーからの様々なアクションに反応して自動で返信を行える機能です。

エルグラムでは以下の場合に自動で応答設定を行うことができま

• 投稿・リールにコメントされた時
• ストーリーズにコメントされた時
• ライブ配信中にコメントされた時
• ユーザーのストーリーズでメンションを受けた時
• ユーザーからDMを受信した時

テンプレート

テンプレート機能とは、事前に作成したメッセージを使いまわせる機能です。

一度テンプレートメッセージを作成しておけば、その後何度でも再送信できます。

エルグラムでは、4つのメッセージタイプがあります

1. テキスト
2. パネルボタン
3. 消えるボタン
4. 画像

ランダムメッセージ

ランダムメッセージとは、自動返信のDMの内容をランダムに設定可能な機能です。

例えば、抽選キャンペーンで、10人に1人だけが当選するメッセージを送りたい場合に役立ちます。

数百人規模の参加者がいる場合、手作業では対応が難しくなりますが、ランダムメッセージ機能を使えば、大量の抽選を自動で行うことができます。

フォーム作成機能

フォーム機能とは簡単に言うとアンケートフォームを作成できる機能のことです。

ユーザーに対して性別、お住まいの地域、現在の悩みなど様々なアンケートが作成可能です。

アンケートの回答は自動でパーソナル情報管理に紐づきますので、収集した情報を元に配信を行ったりすることもできます。

エルグラムの料金プラン

	フリープラン 0円	プレミアムプラン 11,000円/月
初期費用	無料
最低契約期間	制限なし
月額料金（税込）	無料	11,000円
月額配信数	1000通まで 今なら無制限！	無制限

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エルグラムの登録・はじめ方

エルグラムを利用するには、以下の3つを行う必要があります。

• エルグラムの登録
• Instagramの開設
• エルグラムとInstagramの連携

それぞれ、１つずつ見ていきましょう。

エルグラムの登録

Instagramの開設

エルグラムとInstagramの連携

エルグラムの評判・レビュー

“時間の節約と効率化が実現”
「自動応答機能のおかげで、よくある質問への対応が自動化され、より重要な業務に集中できるようになりました。」

“ターゲットマーケティングの精度が向上”
「以前は一斉送信が多かったのですが、エルグラムを使うことで顧客の興味やニーズに合わせたメッセージを送れるようになり、より高い反応率を得られています。」

“使いやすいインターフェースと豊富な機能”
「エルグラムのユーザーインターフェースは直感的で使いやすく、さまざまな機能が一つのプラットフォームに統合されているのが非常に便利です。」

“リアルタイム対応で顧客満足度がアップ”
「リアルタイムでの対話が可能になったことで、顧客からの問い合わせにすぐに反応できるようになり、顧客満足度が向上しました。」

よくある質問

エルグラムとは何ですか？

エルグラムは、Instagramを効果的に活用するためのツールです。メ投稿やライブ配信に対するユーザーからのリアクションに応じてWEBサイトやLINEへの誘導、クーポン配布など対応を自動化でアンケートフォームを作成してユーザー情報の自動取得も可能です。

導入や運用に対してのサポートは？

基本的な使い方、操作方法に関するマニュアルで確認しましょう。チャットにてサポートを行なっているようです。

まとめ：エルグラムはInstagramを効果的に活用するためのツールです

Instagramを効果的に活用するためのツールです。このツールを使うことで、Instagramの機能が拡張され、顧客管理やメッセージ配信などがより効率的に行えるようになります。

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